Thông tin chính sách

Thông tin chính sách

Chính sách bảo hành & đổi trả

Hàng chính hãng 100%, đổi trả trong 7 ngày với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc giao không đúng.

04/06/2026

Thông tin chính sách

Hướng dẫn thanh toán

Các hình thức thanh toán tại GOTA: chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD) nội thành TP.HCM.

04/06/2026

Thông tin chính sách

Chính sách giao hàng

GOTA giao nhanh trong ngày nội thành TP.HCM, freeship cho đơn từ 500.000₫ và khách hàng thân thiết.

04/06/2026

Thông tin chính sách

Chính sách bảo mật

GOTA chỉ thu thập thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng và cam kết bảo mật, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích giao hàng.

04/06/2026

Thông tin chính sách

Thỏa thuận sử dụng

Điều khoản sử dụng website GOTA.vn — quyền và trách nhiệm khi đặt hàng, giá sản phẩm, sở hữu trí tuệ và luật áp dụng.

04/06/2026